Моніторинг конкурентів
| |
Моніторинг конкурентів: Рента Груп пропронує маркетинговий моніторинг конкурентів. Телефонуйте (044) 223-28-89 |
| |
 |
Знання сильних та слабких сторін супротивника – це найкраща перевага в будь-якому бою, в тому числі конкурентному.
Успішне завоювання долі ринку неможливе без чіткого розуміння: яке саме місце займає Ваш товар чи послуга в ряду конкурентів.
Якими засобами можна зробити свій продукт більш привабливим для клієнтів (ціна, якість, обслуговування, доступність)? Якими методами користуються опоненти? Як вони захищаються від конкуренції, тобто від Вас? Які перепони з боку конкурентів можуть виникнути на Вашому шляху до багатства та процвітання? Відповісти на ці питання та захистити свій бізнес – це основні задач моніторингу конкурентів.
Ключові цілі моніторингу конкурентів
Аналіз конкурентів дозволяє визначити: об’єм та інтенсивність конкурентної боротьби, сильні та слабкі сторони супротивника, а також зрозуміти, за рахунок чого суперникам вдається утримувати лідерські позиції. А головне, моніторинг конкурентів допомагає визначити, хто ж є Вашим безпосереднім суперником. Адже може виявитися, що ваші компанії обслуговують зовсім різні аудиторії, і вам краще поділити ринки збуту. Це принципово важливі знання, що допомагають обрати ідеальну маркетингову стратегію. Бажано проводити моніторинг конкурентів на систематичній основі.
Все про Вашого конкурента: результати аналізу
Повний комплекс робіт з моніторингу конкурентів та конкурентного середовища включає різностороннє вивчення його оперативної діяльності і всього того, що впливає на його продуктову пропозицію. Аналіз цін та тарифів суперників є обов’язковою складовою моніторингу конкурентів.
Робота гравців ринку розглядається з позицій таких особливостей:
-
- маркетингових стратегій
- цінової та тарифної політики кожного з них
- їх товарної та продуктової політики
- умов формування цін (можливо, ваші конкуренти мають серйозні знижки чи пільги)
- доступних ресурсів конкурентів
- цільових аудиторій
- керівництва, менеджменту, кадрової політики, корпоративної культури, тощо.
Аналіз конкурентів: підіб’ємо підсумки
Результати спеціалізованого маркетингового дослідження із систематичного аналізу конкурентів включає:
-
- визначення сильних та слабких сторін гравців ринку на основі SWOT-анализу
- порівняльний аналіз гравців ринку
- рекомендації з підвищення конкурентоспроможності Вашого підприємства.
Моніторинг конкурентів проводиться в кілька етапів.
Етап перший. З використанням спеціальної методики визначається круг опонентів, критерії та параметри, що дозволятимуть відбирати лише необхідну та цінну з точки зору аналізу інформацію.
Етап другий. «Польові роботи»: збір емпіричних даних шляхом відвідування торгівельних точок конкурента, телефонних дзвінків, огляду контекстних інформаційних повідомлень з Інтернету та інших методів.
Етап третій. Внесення отриманих даних в табличну форму. Це дозволить порівняти конкурентні параметри ринкових гравців між собою.
Етап четвертий. Підготовка кінцевих висновків та рекомендація для дослідження.
Кінцеві результати надаються у вигляді таблиць, аналітичного огляду, графіків та рейтингу конкурентів, відповідно до їх ринкової позиції.
| Автор: Рента Груп / Дата: 31.01.2010 |